¿Cuánto tardan en llegar a El Palmar de Troya?
El tiempo estimado de llegada desde la base de Utrera es de unos dieciocho minutos, dentro del radio de intervención inmediata de la empresa. Los avisos urgentes se atienden las 24 horas.
¿Prestan servicio a las viviendas con fosa séptica de la periferia?
Sí. La red municipal se encuentra en fase de ampliación y convive con instalaciones autónomas en la periferia. Se realiza el vaciado de fosas y pozos con camión cuba y la retirada del residuo a través de gestor autorizado.
¿Pueden conectar una vivienda con fosa séptica a la red municipal?
Se ejecutan los trabajos de saneamiento necesarios para la acometida a la red, incluida la apertura de zanja, la instalación de la conducción, la arqueta de registro y la prueba de estanqueidad. La tramitación del permiso de acometida corresponde al titular ante el ayuntamiento.
¿Cuál es el tiempo de respuesta ante un aviso urgente?
En Utrera y municipios limítrofes el tiempo habitual de llegada es inferior a una hora. En el resto de la provincia de Sevilla el aviso se atiende el mismo día. El servicio de urgencias opera las 24 horas, incluidos fines de semana y festivos.
¿La valoración previa tiene coste?
No. La valoración se realiza sin cargo y sin compromiso, y el presupuesto se comunica antes del inicio de los trabajos. Si tras el reconocimiento de la instalación el importe difiere de la estimación facilitada, la variación se notifica previamente a la ejecución.
¿Es necesario levantar el pavimento para localizar una arqueta?
En la mayoría de los casos no. Las arquetas enterradas se localizan mediante sonda emisora y equipo de detección electromagnética, y su posición se marca en superficie antes de intervenir. La apertura se limita al punto señalado, lo que evita catas exploratorias.
¿En qué consiste la inspección con cámara TV?
Consiste en introducir una cámara CCTV por la conducción y registrar su interior. El procedimiento está indicado cuando la obstrucción es recurrente, cuando se sospecha rotura o intrusión de raíces, y cuando la avería debe acreditarse ante una compañía aseguradora o una comunidad de propietarios. Se entrega con informe técnico que recoge la ubicación y la causa.
¿Cómo se realiza la retirada de fibrocemento con amianto?
Conforme al Real Decreto 396/2006, que establece las disposiciones mínimas de seguridad aplicables a los trabajos con riesgo de exposición al amianto. La retirada se ejecuta con equipos de protección individual y procedimientos de trabajo que evitan la emisión de fibras, y el residuo se traslada a gestor autorizado con la documentación correspondiente.
¿Ofrecen contratos de mantenimiento para empresas y comunidades?
Sí. Se formalizan contratos con revisiones programadas y periodicidad ajustada a las características de cada instalación, con emisión de parte de trabajo en cada visita y la documentación necesaria para el administrador de fincas o el responsable del establecimiento.